Aviso de Privacidad
Aviso de Privacidad Integral
Fecha de actualización: 18 de octubre de 2026
1. Responsable de tus Datos
HabitanTeatros, con domicilio en Ciudad de México, es responsable del tratamiento y resguardo confidencial de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
2. Datos Recabados
Al registrarte y hacer uso de nuestra plataforma recabamos: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono (para envío de boletos vía WhatsApp), fotografía de perfil e historial de preferencias artísticas.
Al navegar en nuestro sitio también se obtienen datos de forma automática, como las páginas que visitas, el tipo de dispositivo y navegador, y las compras que realizas (ver la sección de cookies). No recabamos datos personales sensibles.
3. Finalidades del Tratamiento
- Emisión y validación de boletos y promociones digitales en taquilla.
- Generación de tu credencial digital y Pasaporte Teatral.
- Acumulación y canje de Puntos Habitante en el programa de lealtad.
- Notificaciones sobre cambios de horario o funciones canceladas.
4. Pagos
Los pagos con tarjeta se procesan a través de Stripe. Los datos de tu tarjeta los recibe y resguarda directamente Stripe; HabitanTeatros no los almacena. Solo conservamos el registro de tu compra: evento, función, boletos, monto y correo o teléfono de contacto.
5. Cookies y tecnologías de rastreo
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares, que son pequeños archivos que se guardan en tu navegador:
- Necesarias: mantienen tu sesión iniciada (Firebase, de Google) y permiten realizar pagos de forma segura (Stripe).
- Medición y publicidad: el Píxel de Meta (Facebook e Instagram) registra las páginas que visitas y las compras que realizas, junto con datos de tu navegador y dispositivo, para medir y mejorar nuestros anuncios.
Puedes desactivarlas o borrarlas en cualquier momento desde la configuración de privacidad de tu navegador, y controlar los anuncios que Meta te muestra desde la sección "Preferencias de anuncios" de tu cuenta de Facebook o Instagram. Si desactivas las cookies necesarias, es posible que no puedas iniciar sesión o comprar boletos.
6. Transferencias y proveedores
Para operar la plataforma compartimos datos únicamente con:
- El recinto o la compañía del evento, para validar tu boleto o promoción en taquilla.
- Stripe, para procesar tus pagos.
- Google (Firebase), que aloja nuestra plataforma y tu cuenta.
- Meta, a través de su Píxel y de WhatsApp, cuando nos escribes por ese medio.
No vendemos tus datos personales.
7. Derechos ARCO
Puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición enviando una solicitud directa a nuestro correo de contacto oficial: habitante.teatros@gmail.com.
8. Cambios a este aviso
Cualquier cambio a este aviso de privacidad se publicará en esta misma página, con su fecha de actualización.